Como fazer backup do celular (Android e iPhone) passo a passo

Celular cai, é roubado, para de ligar ou simplesmente fica velho. Se isso acontecer e você não tiver backup, fotos, contatos e conversas podem sumir para sempre.

Backup é uma cópia de segurança do que está no seu aparelho. Neste guia, você vai aprender a fazer essa cópia no Android e no iPhone, usando as ferramentas oficiais e de forma bem simples.

O que um backup guarda (e o que não guarda)

Em geral, os backups oficiais guardam:

• contatos;
• fotos e vídeos (quando a sincronização está ligada);
• configurações do aparelho;
• lista de aplicativos instalados;
• calendário e alguns dados de aplicativos.

O que nem sempre vai junto:

• conversas do WhatsApp, que têm um backup próprio;
• arquivos baixados em pastas do celular;
• dados de alguns aplicativos de terceiros;
• senhas de aplicativos, que muitas vezes precisam ser digitadas novamente.

Por isso, o ideal é conferir cada item, e não confiar cegamente em um único botão.

Onde o backup fica guardado

O ideal é combinar: nuvem para o dia a dia e, de vez em quando, uma cópia no computador.

Backup no Android

O Android usa sua conta Google para guardar as cópias. Os nomes de menu variam conforme a marca e a versão do sistema, mas o caminho costuma ser parecido.

Passo a passo do backup do sistema

1. Conecte o celular ao Wi-Fi e ligue o carregador, se possível.
2. Abra Configurações e procure por Google ou Contas e backup.
3. Toque em Backup (às vezes aparece como Backup do Google One).
4. Ative a opção de Backup do Google One.
5. Toque em Fazer backup agora e aguarde terminar.

Pronto. A partir daí, o celular costuma repetir o processo sozinho quando está carregando e conectado ao Wi-Fi.

Fotos e vídeos no Google Fotos

1. Abra o app Google Fotos.
2. Toque na sua foto de perfil e depois em Configurações do Google Fotos > Backup.
3. Ative o backup e escolha a qualidade.
4. Aguarde enquanto as imagens sobem. Isso pode demorar bastante na primeira vez.

Contatos

Os contatos ficam salvos na conta Google quando você os cria com essa conta. Para conferir, abra Contatos > Configurações e veja em qual conta eles estão sendo salvos. Também dá para ver no computador, acessando a página de contatos da sua conta Google.

Backup no iPhone

O iPhone usa o iCloud ou o computador.

Pelo iCloud

1. Conecte-se ao Wi-Fi.
2. Abra Ajustes e toque no seu nome, no topo.
3. Toque em iCloud > Backup do iCloud (em algumas versões, Salvar no iCloud).
4. Ative Backup deste iPhone.
5. Toque em Fazer Backup Agora.

Quando ligado, o backup acontece automaticamente quando o iPhone está bloqueado, na tomada e no Wi-Fi.

Fotos do iCloud

Em Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos, ligue a sincronização para guardar suas imagens na nuvem. Lembre que o espaço gratuito do iCloud é pequeno e pode acabar rápido.

Pelo computador

Também é possível fazer o backup conectando o iPhone a um computador. No Windows, você usa o aplicativo oficial da Apple; no Mac, o Finder. É útil se você não quer pagar por mais espaço na nuvem. Siga as instruções que aparecem na tela do programa e guarde bem a senha, caso você escolha criptografar a cópia.

Backup das conversas do WhatsApp

O WhatsApp tem um backup separado, que você precisa conferir.

1. Abra o WhatsApp.
2. No Android, toque nos três pontinhos e vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas. No iPhone, vá em Ajustes > Conversas > Backup das conversas.
3. Escolha Fazer backup e defina a frequência (diária, semanal ou mensal).
4. No Android, ele usa o Google Drive; no iPhone, usa o iCloud.

Atenção: se você trocar de número ou de celular sem esse backup, as conversas antigas podem não voltar. Leia também nosso guia sobre como transferir dados para um celular novo.

Proteja a conta que guarda seu backup

Seu backup é tão seguro quanto a sua conta Google ou Apple. Se alguém invadir essa conta, pode acessar suas fotos e contatos.

• Use uma senha forte e única. Veja como em como criar senhas fortes e gerenciar.
• Ative a verificação em duas etapas.
• Nunca passe códigos de segurança por mensagem para ninguém.

Backup manual no computador: uma segunda camada

Mesmo com a nuvem ligada, uma cópia no computador é um seguro extra. Para fotos e vídeos, o caminho mais simples é conectar o celular por cabo USB.

1. Conecte o celular ao computador com um cabo que transfira dados (alguns cabos só carregam).
2. No Android, desbloqueie a tela e, na notificação que aparece, escolha Transferência de arquivos. O celular surgirá no Windows como uma unidade.
3. No iPhone, toque em Confiar neste computador quando a pergunta aparecer.
4. Abra as pastas de fotos e copie o que quiser para uma pasta do computador.
5. Confira se os arquivos abrem normalmente antes de apagar qualquer coisa do celular.

Guarde essa pasta em um local que você lembre e, se possível, tenha uma segunda cópia em um HD externo.

Com que frequência fazer backup?

Se a sincronização automática está ligada, você nem precisa pensar nisso. Mesmo assim, é bom:

• conferir a data do último backup uma vez por mês;
• fazer um backup manual antes de atualizar o sistema, consertar ou vender o aparelho;
• guardar uma cópia das fotos mais importantes em outro lugar, como o computador.

Erros comuns que fazem o backup falhar

• Falta de espaço na conta. Se o espaço gratuito acabou, o backup para sem muito alarde.
• Wi-Fi fraco ou desligado no momento em que o celular tentaria fazer a cópia.
• Celular que nunca fica carregando parado, já que o backup automático costuma esperar a tomada.
• Conta errada vinculada ao backup, por exemplo uma conta antiga que você já não usa.

Se o backup não funciona, confira esses quatro pontos antes de pensar em problemas mais complicados.

Como testar se o backup funciona

Um backup que nunca foi conferido é uma aposta. Faça uma checagem simples:

1. Entre no Google Fotos ou no iCloud pelo computador e veja se as imagens recentes estão lá.
2. Veja se os contatos aparecem na conta online.
3. Confira a data e o horário do último backup nas configurações.

Se algo estiver faltando, volte e revise as configurações.

Perguntas frequentes

Backup e sincronização são a mesma coisa?

Não exatamente. A sincronização mantém o mesmo conteúdo em vários lugares; se você apagar em um, pode apagar nos outros. O backup é uma cópia guardada para você recuperar depois. Os serviços misturam um pouco os dois, então vale ler o que cada opção faz.

O backup gasta meus dados móveis?

Pode gastar, se você permitir. O melhor é configurar para fazer o backup só no Wi-Fi, que costuma ser a opção padrão.

Meu espaço gratuito acabou. E agora?

Você pode apagar arquivos antigos, usar o computador como destino ou comprar mais espaço no Google One ou no iCloud. Compare o custo antes de decidir e compre apenas se achar necessário.

Se meu celular for roubado, consigo recuperar tudo?

Se o backup estava ativo, você consegue restaurar fotos, contatos e configurações em outro aparelho entrando com a mesma conta. Também é importante bloquear a linha e as contas, mas isso é assunto para outro guia.

Para finalizar

Fazer backup leva poucos minutos e evita muita dor de cabeça. Ligue a cópia automática, confira de vez em quando e proteja bem a sua conta. Se um dia o celular quebrar, você vai agradecer pelo cuidado que teve hoje.